2021植得口腔年末答卷，跑出高质量发展“加速度”( 二 )
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强化管理 ， 跑出医疗服务质量“加速度”
除了院区规模和学科建设的高质量加速度发展 ， 植得口腔在医疗质量、服务能力和科学管理方面也不断进行优化升级 ， 只为进一步提升患者就医满意度 。植得口腔始终将医疗质量视为发展的重中之重 ， 严格执行16道消毒流程 ， 可视化 ， 基础、环节、终末质量并重 ， 将自我控制与督导并举的医疗质量管理工作落到实处 。
为了进一步提升医院服务质量 ， 植得口腔医疗团队将患者对口腔健康日益变化的需求放在首位 ， 着力改善诊疗服务流程和就医环境 。就诊预约、口腔咨询、简化就医流程、缩短等待时间、舒适化口腔诊疗体验等环节形成闭环 ， 消除患者紧张感 ， 增强患者就医舒适度 。
医院推出了一系列便民惠民就医举措：直通车上门接送、全程医护人员贴心陪伴、为高龄老人配备轮椅、术后跟踪回访及不定期举办丰富多彩的会员活动等 ， 使患者切实感受到植得口腔的温度 。
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站在新的起点的植得口腔 ， 积极建立家庭口腔健康医疗管理体系 。
在越来越多家庭牙医需求的驱动下 ， 植得口腔以现代预防医学理念为基础 ， 以“家庭口腔健康管理”为切入点 ， 推出了以社区居民家庭为主要服务对象的 ， “家庭牙医”模式 ， 以期实现及时、有效、系统的市民口腔健康管理体系 ， 做好河南市民身边的家庭口腔健康医生 ， 努力为患者提供多方位、全生命周期的家庭健康管理服务 ， 提高市民口腔健康水平 。
站在新起点 ， 启航新征程 ， 植得口腔将迈着更加坚实的步伐 ， 坚持技术创新 ， 品质唯坚 ， 为市民提供更优质的口腔诊疗技术和服务 。（谷桂林）
编辑：河南日报专刊
来源：河南日报
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