2、通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作(部分产品不支持Recovery触屏操作)
(1)清除数据 > 恢复出厂设置 。
(2)恢复出厂设置 > 输入“yes”确认恢复出厂设置 。
(3)恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面, 请重启设备 。
二、通过“查找我的手机功能”修改锁屏密码(仅适用EMUI4.1及以下系统)
在“手机开机, 手机联网, 手机上登录华为帐号, 开启了‘查找我的手机’功能”情况下, 可通过查找我的手机(手机找回)的方式修改锁屏密码 。 如果不满足上述条件, 请您参考上文“强制恢复出厂设置”方法清除密码 。
通过查找我的手机(手机找回)修改锁屏密码方法如下:
1、在电脑或另一台手机的浏览器输入“https://cloud.huawei.com”登录云服务 。
2、输入华为帐号和密码进入云服务首页 。
3、然后选择“查找我的手机” 。
4、此时页面跳转到定位手机页面, 在定位到手机后, 点击“远程锁定”/“锁定模式” 。
5、这时, 您需要输入新的锁屏密码, 点击下一步 。
EMUI 4.1系统版本, 由于锁屏密码输入位数限制, 建议设置6位数字密码 。
以下步骤操作为选择性操作, 如不需要相关提示信息, 直接选择下一步 , 然后点击锁定即可 。
锁定开始后页面上会出现“正在锁定” 。
锁定成功后, 页面上会出现“锁定成功”字样, 这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可 。
华为手机怎么解锁 如果您忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁, 请您按照以下方法尝试解决:
一、确认是否密码被更改:可能手机被其他人更改了锁屏密码, 建议您确认是否被身边的人更改了密码 。
二、确认是否使用了隐私空间:如果您启用了隐私空间, 并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码, 二者密码类型不同, 从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型, 您有可能会混淆两个密码 , 所以请输入对应的密码尝试进入系统 。
提示:如果您只是忘记了隐私空间, 可以进入主空间 。
三、请确认是否开启了多用户:如果您所在的锁屏界面为子用户界面, 使用主用户密码则无法解锁, 建议您切换到主用户后尝试解锁, 切换方法:点击多用户头像切换 。
四、恢复出厂设置:如果您确认遗忘自己的手机密码, 需要解锁, 我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置 。 但是手机中的数据也会被清除, 且无法恢复, 因此建议您再回忆一下可能设置的密码 。
如果确定无法回忆起密码, 建议按照以下步骤进行恢复出厂设置:
1、手机处于关机状态, 且不连接USB线, 同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒, 进入Recovery模式 。
EMUI 10.X/11.0 & Magic UI 3.X/4.0:关机状态下, 长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候, 然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开, 黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式 。
Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键, 在手机开机振动后, 连续按电源键5次进入Recovery模式 。
若您无法进入Recovery模式, 但您的设备联网且开启了查找手机功能, 您也可以尝试登录华为云空间官网(cloud.huawei.com)-查找设备, 使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据, 擦除数据成功后不可撤销, 等同于强制恢复出厂设置 。
2、通过按音量上下键, 选择清除数据, 按电源键确认 。
部分产品支持Recovery触屏操作, 可以通过触屏点击进行选择操作 。
3、通过按音量上下键, 选择恢复出厂设置, 按电源键确认 。
部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认 。
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