代收货服务的免费保管期为包裹签收日起的5天内 。 逾期未领取的包裹，菜鸟驿站有权将包裹退回, 或视自身情况额外收取合理的包裹超期保管费用，费用标准以站点内的实际公示为准 。 为确保消费权益，请在收到包裹到站通知信息及时前往菜鸟驿站领取包裹 。
扩展资料：
网购在改变消费者消费习惯的同时也大大增添了生活的便利，但快递信息被泄露、频遭电话骚扰、收件时间不明朗等因素也在困扰着消费者 。
日前，菜鸟裹裹在对近2万名消费者进行问卷调研后，发布了《快递时代突围调查报告》 。 问卷调查显示，支持环保、关心隐私、接受包裹代收成为新的趋势：71%的人愿意额外支付成本购买绿色包装材料，81%认为隐私快递单很重要，89%接受住处附近有人帮忙代收取快递 。
其中，北方人更关注环境，广东人最关注隐私保护 。 这些用户中，“90后”占86%，已是网购的主力军 。 他们中63%每周网购超过一次，8%甚至几乎每天网购 。
问卷调查显示，63%的人认为快递小哥很辛苦，每天奔波不容易；73%的人表示，快递员也很努力，一般情况下不会投诉，解决问题就好 。 对快递时效的重视方面，广东、浙江、山东三省用户排在前三，相对来说，他们更愿意使用当日达、次日达产品 。
参考资料：
参考资料：
拒绝菜鸟驿站代收？ 打电话给快递公司，就说拒收，让把东西拿走 。
如果你不能电话联系到菜鸟驿站，那就只能自己去跑一趟了，总之你需要联系到，驿站的工作人员，告知对方，这单快件拒收，让他退回给发件人 。
如果当地有菜鸟驿站的服务点，人家确实不必经同意就可以放在那里，不过如果不想领取的话，可以联系服务点的工作人员，告诉对方，拒收，让他将快件退回去 。
菜鸟驿站是方便上班族和其他一些不在家的人的，方便一些人和收件地址不在同一地方无法收件，把快件放在菜鸟驿站由收件人有空时直接去取件，而不用到处去寻找快递站点的一个代收点 。
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