恢复系统：依次右击开始菜单选择【设置】【更新和安全】【恢复】【开始】 ， 根据需要选择【保留我的文件】或【删除所有内容】 ， 并按提示操作即可 。 若无法进入系统 ， 则在开机看见开机画面后长按电源键关机 ， 短时间内重复三次左右可以进入Windows恢复环境（部分机台需要直接断开电源） 。
在【更新和安全】中 ， 您也可以通过点击【备份】制作恢复驱动器 ， 并在需要恢复时用备份的U盘来恢复系统 。
重装系统：和使用恢复驱动器恢复系统相同 ， 将载有镜像的U盘插入笔记本的USB接口 ， 开机按【ESC】选择此U盘开机 ， 并按提示操作即可 。
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