2、个人用户：车辆所有人有效身份证件原件及代办人有效身份证件原件 ， 车辆行驶证原件 ， 驾驶申办车辆 。
其中 ， 当用户的记账卡发生损坏 ， 用户须携带速通卡、有效身份证件原件到客服营业厅办理 。 属人为损坏的 ， 更换时须交纳更换费用 。
扩展资料：
ETC系统的运行原理
ETC系统通过安装于车辆上的车载装置和安装在收费站车道上的天线之间进行无线通信和信息交换 。 主要由车辆自动识别系统、中心管理系统和其他辅助设施等组成 。
其中 ， 车辆自动识别系统有车载单元又称应答器或电子标签、路边单元(Road side unit ， RSU)、环路感应器等组成 。 OBU中存有车辆的识别信息 ， 一般安装于车辆前面的挡风玻璃上 ， RSU安装于收费站旁边 ， 环路感应器安装于车道地面下 。
中心管理系统有大型的数据库 ， 存储大量注册车辆和用户的信息 。 当车辆通过收费站口时 ， 环路感应器感知车辆 ， RSU发出询问信号 ， OBU做出响应 ， 并进行双向通信和数据交换;中心管理系统获取车辆识别信息 。
如汽车ID号、车型等信息和数据库中相应信息进行比较判断 ， 根据不同情况来控制管理系统产生不同的动作 ， 如计算机收费管理系统从该车的预付款项账户中扣除此次应交的过路费 ， 或送出指令给其它辅助设施工作 。
参考资料来源：
汽车etc怎么办理 目前ETC的办理方式 ， 除到高速公路运营单位购买设备外 ， 还可以到银行办理储蓄卡或信用卡 ， 领取与卡绑定的ETC设备 。 办理ETC除携带本人身份证、驾驶证和行驶证外 ， 还要携带本年度的车辆保险单 。 不少银行还需预存一部分费用才能赠送ETC设备 ， 部分无需预存费用的银行卡 ， 卡年费在200元左右 。
扩展资料ETC是不停车电子收费系统 ， ETC专用车道是给那些装了ETC车载器的车辆使用的 ， 采用电子收费方式．
ETC( Electronic Toll Collection ) 不停车收费系统是目前世界上最先进的路桥收费方式 。 通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与在收费站 ETC 车道上的微波天线之间的微波专用短程通讯 ， 利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理 ， 从而达到车辆通过路桥收费站不需停车而能交纳路桥费的目的 。
参考资料：
ETC办理如何申请 高速etc怎么办理呢?本期视频教大家使用支付宝办理ETC方法流程 。 1.打开支付宝App首页点击搜索 。 2.输入ETC服务 。 3.点击进去 ， 点击同意开通 。 4.选择[ETC]-[申请办卡]-[立即办卡]即可 。
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