APP知识|微信会员卡怎么弄,微信会员价怎么弄的( 二 )


b、导出会员:能够导出所有会员及相关的姓名、手机号、余额、积分、等级、自定义项等所有信息 , 并可根据需要导出不同等级的会员人群 。

2.2实体店会员管理
Step1:通过【导入会员】下载模板文件;

Step2:对应文件内的各项栏目填写会员信息 , 不可自定义添加栏目 , 以免导入有误;
Step3:填写成功 , 通过【导入会员】-【选择文件】-【提交】;

Step4:线上线下结合:导入的会员关注您的微信公众号后 , 进入会员卡 , 无需进行繁琐的领卡步骤 , 只需填写手机号+验证码即可成为您的微信会员 。
注:导入的会员以手机号作为唯一身份 , 不可重复 , 重复手机号的会员则无法导入 。

3、会员交易

3.1快捷交易
a、仅需输入会员手机号或会员卡号即可为任意会员进行消费(支持使用券消费)、充值、手动修改积分;
b、需兑换礼品的用户 , 可直接输入礼品券SN码即可兑换(兑换记录请在该券的派发列表内查看) 。
3.2交易统计
可查询微信公众号各个年月的总交易统计(包含消费、积分);
3.3交易明细查询
可通过不同搜索条件查询任意会员的交易明细(包含消费、充值、积分) , 如:

4、会员营销
4.1优惠券
优惠券分为3个属性
属性1:普通券——商家发布后 , 适用人群在会员优惠列表即可领取、使用;
属性2:营销券——仅可营销时勾选使用 , 包含:开卡即送、充值赠送、消费赠送;
属性3:关怀券——仅可用于客户关怀 , 在节日或会员生日时使用;
券有3种类型——优惠券、代金券、礼品券
注:普通券仅可创建优惠券和代金券 , 用户通过【会员卡】-【会员优惠】即可点击领取;营销券和关怀券3种类型的券均可创建 , 但是用户只可通过营销活动或节日关怀获得 。
Step1:编辑优惠券名称、属性、适用人群、有效期、适用门店、类型、发放总数、每个用户可领取数、图片及说明等信息 , 生成完整的优惠券 。

Step2:【优惠券管理】列表→【派发列表】 , 可查看优惠券派发状况以及使用状况;

注:优惠券、代金券用户可通过手机使用 , 礼品券仅支持用户手机获得序列号 , 工作人员通过微盟后台【会员交易】-【兑换礼品】-【输入礼品券SN码】进行兑换 。
4.2开卡即送
Step1:【添加开卡即送】→设置活动名称、时间、赠送策略、是否手机端展示、是否发送短信通知用户 , 即可生成一个完整的开卡即送活动;

Step2:如果赠送的是券 , 【开卡即送】列表→【使用管理】 , 可查看发放的券 , 以及使用状况;
Step3:如需让用户知道当前有开卡活动 , 可勾选“在用户领卡界面展示” , 所有开卡活动仅可开启一条 , 开启后可展示 。
注:赠送积分或券仅可选择一种 , 赠送券的数量最大上限是3张券 , 需优先在优惠券内编辑好【营销券】才可勾选;
【券的开始时间】必须在【开卡赠送开始时间】之后 , 【券的结束时间】必须在【开卡赠送结束时间】之后 , 此类券才符合条件 , 可勾选赠送 。
4.3签到分享
Step1:编辑签到分享赠送积分的额度 , 用户通过签到或分享则可获得对应的积分;

注:签到一天仅可一次 , 分享得积分一天仅可5次 , 第6次及之后分享则不再获得积分 , 避免用户出现刷分行为 。
Step2:编辑积分攻略 , 告诉用户整个站内有哪些方式可获得积分 , 及积分有何作用 , 增加用户粘性及趣味;
Step3:创建每日推荐 , 在会员卡分享界面展示 , 可引导用户去到其他版块 , 并进行分享 。
4.4积分兑换
Step1:添加积分兑换 , 可设置名称、允许兑换时间、可兑换的人群、兑换所需积分、可兑换次数、兑换的内容、是否需要短信通知用户;

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