消费者权益有哪些，消费者权益顺口溜( 三 )
4、以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的行为 。
5、以虚假的商品说明、商品标准 ， 实物样品等方式销售商品的 。
6、不以自己真实名称或者标记销售商品的 。
7、采取雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导的 。
8、作虚假的现场演示或说明的 。
9、利用广播、电视等媒体对商品价值做虚假宣传的 。
10、骗取消费者预付款的 。
11、利用邮购销售骗取价款而不提供或不按约定条款提供商品的 。
12、以虚伪的“有奖销售” ， “还本销售”等方式销售商品的 。
经营者有上述行为 ， 消费者可按《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条的规定 ， 向经营者提出索赔要求 ， 索取赔偿的数额应所按所购买的商品的价格和接受服务的费用双倍返还 。
经营者有上述欺诈行为 ， 又拒不接受消费者的赔偿要求 ， 消费者可向消费者权益保护协会提出控告 ， 不能解决的 ， 可以向人民法院提出诉讼 。
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