刘韧磊 网易有道刘韧磊：市场营销也是有道的核心竞争力( 三 )
也是从这时候开始，有道一步步建立起自己特有的营销体系。后来刘韧磊在受邀给清华MBA课程嘉宾分享有道的案例时，把这套营销体系命名为“七巧板”。这套营销体系在有道版图的各个垂直领域中都有应用，例如有道翻译官、有道精品课等，一步步助力有道在整个在线教育市场的布局。
“七巧板”，顾名思义，包含了七大版块：品牌合作、功能合作、线上线下用户活动、新媒体营销、公关和广告，以及渠道。比如品牌合作，有道和央视希望之星、外研社的英语比赛、电影、电视剧、娱乐节目做品牌合作，通过品牌合作进一步接触到原来没有接触过的人群。在功能合作方面，比如有道词典为所有需要用翻译的场景提供翻译，微信早期的翻译就是有道提供的。有道词典还打造了校园外语歌手大赛这样的线下营销IP活动。渠道也是核心工作之一，“它是最基础的工作，所有的事情都是在天上放礼花，渠道是在地下挖战壕。”刘韧磊这样形容渠道的重要性。
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当然，新的营销方式也在网易有道内部不断涌现。就在网易有道上市当天，有道精品课的3位明星老师到纽交所前开了一场别开生面的直播课，从语言、历史与金融视角讲解纽交所老炮的华尔街往事，第一次把中国的在线教育直播讲台搬到了百年纽交所的大门口。丁磊还在纽交所现场宣布送词典笔给全国的英语老师，半天就被领取1万台。
这也是刘韧磊对市场部的定位。他希望当外界说起有道的时候，不只是有道的技术、有道的产品，还有有道的市场营销。“在技术和产品之外，市场营销其实是有道的第三核心竞争力。”
【刘韧磊 网易有道刘韧磊：市场营销也是有道的核心竞争力】有道区别于很多其他品牌的地方也在这里。在很多品牌还在纠结于“营销到底是花费还是投资”的时候，有道已经将营销提升了核心竞争力的高度，这恰恰表明有道的答案是：好产品固然是基础，但是营销也同样必不可少，“酒香也怕巷子深”；营销不是单纯的花费，而是一种以发展品牌长期价值为目标的投资。人们常说，没有好产品的营销是没有灵魂的，其实缺少营销的好产品也难以长久。
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